一、案例背景:
某农业公司成立于2020年,主要生产干制黄花菜,公司集“小微”、“扶贫”、“三农”特点于一身,存在的主要问题包括:产品生产加工作物具有较强的时令性,加工季企业临时招聘季节工,员工缺乏适宜的工作经验,质量意识较为淡薄;关键过程的控制靠经验,导致产品质量不稳定,影响产品市场价格;现场卫生管理不够规范,存在一定的食品安全隐患;管理者缺乏科学的管理经验,小作坊式生产阻碍了企业的进一步发展。2021年,企业作为省级试点参与了“小微企业质量管理体系认证提升”行动,我司对其开展小微企业质量提升和质量管理体系认证服务。
二、案例实施:
通过小微企业质量管理认证提升行动,企业结合自身的经营管理活动制定了质量管理体系建设实施方案,建立了全过程的文件化的质量管理体系,奠定了有章可循的基础,由纯凭经验式管理转变为“依靠制度管人,依靠流程管事,依靠体系运行”。企业打造了公司的文化长廊,从载体、内容和形式等不同维度展示公司的发展愿景和质量理念,让员工从中感受到厚植的质量文化,提升了质量意识;通过产品实现核心过程的梳理,识别出关键控制点,将隐性的知识显性化,显性的要求可视化;企业引入6S管理模式,整理规范了生产现场,建立并保持6S管理的长效机制。
三、案例意义:
通过“小微企业质量管理认证提升行动”,企业认识、了解和掌握质量管理的先进模式,对作业流程实行标准化,再将标准化要求结构化表达、形象化类比、可视化呈现,从而更好的理解和掌握质量管理体系标准的要求。企业管理从经验化、随意化、无序化变成了行动的正规化、工序的标准化和管理的规范化,逐步提高农民科技文化素质,实现由普通农民向农技人员的转变。员工素质的提高、生产的效率的提高和成品的质量的保障,提升了公司的经济效益、示范效益。
四、CCSC服务:
“务农重本,国之大纲”,乡村振兴是新时代中国农村振兴的顶层设计,质量兴农是乡村振兴的重要突破口,帮扶小微企业正当其时,认证提升适得其势。我司在“小微企业质量认证提升行动”中通过帮助企业进行理念的提升、意识的培养和标准的规范,为小微企业高质量发展提供了内生动力,为小微企业发展添翼助力。