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人民日报聚焦无障碍成果,CCSC书写行业硬核答卷

2026-09-09

   近日,人民日报刊发的报道《无障碍环境认证制度在多场景实施 30余个重点项目相继取得认证证书》、新华社发表的文章《施行三载 无障碍照进现实》都集中展示我国无障碍认证制度建设成果。作为无障碍认证领域的领军企业,中国船级社质量认证有限公司(CCSC)以亮眼数据成为这一进程的重要推动力量。

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   在无障碍认证领域,中国船级社质量认证有限公司(CCSC)持续深耕,下足功夫,用一个个标杆项目诠释行业领军企业的担当。全国首批无障碍环境认证获证项目共计10个,其中8个由CCSC认证。截至目前,全国共颁发34张无障碍环境认证证书,其中31张由CCSC发放。2024年,“中国信用共建年度推荐榜”首次设立“无障碍信用环境示范案例”,入选的8家单位——包括北京大兴国际机场、杭州萧山国际机场在内——全部由CCSC实施认证。2025年,又有14家单位获评“中国社会信用无障碍环境建设示范案例”,既有CCSC办公楼无障碍环境受认证案例,也有杭州上保社区、临高县政务服务中心、阿里巴巴全球总部访客中心、上海养志康复医院等,这13个案例也全部经CCSC认证。在无障碍环境建设智库发布的100项标志性示范成果中,11项无障碍环境认证成果入选,CCSC占据9席。这些数字背后,没有捷径可走,只有步步为营。

   CCSC技术人员常年奔波于全国各地,从北京市残疾人服务示范中心到杭州萧山国际机场,从海南白沙黎族自治县图书馆到广州残疾人体育运动中心,他们拿着仪器一寸一寸地测量,对照标准一项一项地核验。每一张证书的发放,都意味着一个项目现场的无障碍环境水平扎实地提升了一级台阶。

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   数据与荣誉只是表层。真正驱动CCSC团队不断前行的,是一次次回到原点的追问:“无障碍环境到底为谁服务?”“高质量的无障碍环境究竟是什么样的?”带着这些问题,CCSC人在实践中反复审视一个悖论:“一座建筑物,假如配置了无障碍设施,是否意味着“无障碍”已经实现?”“如果建筑物的无障碍出入口设在后门,轮椅使用者必须绕行才能进入,从建设标准来看,这里有无障碍设施;但从平等的角度看,问题依然存在——为什么坐轮椅的人只能走另一条路?”这个追问,让CCSC团队意识到:设施和服务只是手段。无障碍的真正目标,是让每一个人——无论行动是否方便、年龄大小、认知能力如何——都能有尊严地、平等地参与社会生活。坡道、扶手、盲道只是基础,更重要的是在物理环境、信息环境、服务环境中,把那些看不见的坎儿一一抹平。好的环境,应当主动适应人,而不是让人去适应环境。基于这样的认知,CCSC将目光投向了更广阔的领域。

   从环境到产品,从设施到服务,CCSC始终在思考更深层的命题:当无障碍不再是少数群体的特定需求,而成为老龄化与多元化时代的社会普遍课题,我们该如何将这一理念从点状关怀,延展为覆盖全场景、全生命周期的系统能力?答案,藏在对每一个层面的重新审视中。在环境层面,我们关注整个空间的可达性与包容感;在产品层面,我们探索全龄友好与通用设计的可能性;在设施层面,我们把目光投向关乎尊严与便利的细微之处;在服务层面,我们强调制度的韧性与人的温度。CCSC人深知,无障碍不是一份静态的清单,也不是一次性的工程。它是一场持续的对话,一次面向未来的主动设计。只有把无障碍的内涵挖得更深、外延拓得更宽,才能让平等参与从愿景变成越来越多场景里的现实。正因如此,CCSC不仅要做标准的执行者,更要做理念的传播者、实践的开拓者。

   当平等享受美好生活成为社会常态,真正的无障碍便不再是“为某些群体准备的特别安排”,而是“为所有人营造的、无需解释的安心与自由”。这份思考与坚持,是CCSC在时代浪潮中选择承担的责任,也是一份长久的承诺。作为认证领域的“国家队”,CCSC将一如既往,秉持“传递信任、服务发展”的宗旨,以独立、公正的专业能力为社会构筑信任。未来,我们将在无障碍环境认证、产品认证、服务认证等领域持续深耕,用技术赋能高质量无障碍环境建设,为一个更包容、更平等、更可持续的社会,贡献属于CCSC的智慧和力量。